Visa 更新了VAMP 监管计划,直接影响所有独立站卖家

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Visa VAMP 监管计划更新解析

Visa 推出了新的 VAMP 监管计划,取代原有的 VDMP 和 VFMP,这意味着过去独立站卖家熟悉的拒付和欺诈规则不再适用,各大收单机构对交易风险的控制更加严格。这次调整不仅仅是拒付率的比例变动,而是对 VDMP 和 VFMP 进行了融合,调整了卖家和收单机构的 阈值和触发规则

本文将从以下几个部分详细解析本次更新的内容。

一、哪些人会受到影响?

1. 重点:所有独立站卖家都会受到影响

  • 影响的大小因商家情况不同而异,但 交易量越大,影响越大
  • 许多未达到风控阈值的商家 已经被采取措施,如:
    • 增加罚款
    • 暂停结算
    • 关闭账户
  • 本次规则更新对全球范围内的商家影响极大,并已经造成了一定混乱。

2. 关键:VAMP 降低了收单机构的风险阈值

  • 收单机构为了应对新规,必须监控和调整现有商家的交易情况。
  • 即便 目前未超标的商家,也可能被要求采取风控措施,以降低整体交易阈值。
  • 风控更严格、交易风险更敏感,以前勉强达标的商家 可能会直接超标
  • 收单机构为了达标,可能采取必要措施,直接影响独立站卖家。

二、为什么会受到影响?会有什么后果?

1. 原因

  • VAMP 调低了收单机构的风险阈值,要求他们调整合规标准。
  • 2025 年 4 月 1 日全面实施,收单机构的 VAMP 阈值为 0.3%,远低于当前大部分收单机构的标准。

2. 可能的后果

  • 过去 收单机构的单个风险阈值约 0.65%,而现在新规要求的 0.3% 是过去的一半
  • 目前大多数收单机构的阈值可能 超过 0.65%(甚至高达 0.9%),因此:
    • 如果你的 单个风险比例超过 0.3%,可能会被列入整改名单。
    • 即使未超标,收单机构也可能调整你的交易方式,以降低整体风险。

三、VAMP 是什么?与 VDMP、VFMP 的关联?

1. 了解 VAMP 之前,先了解 VDMP 和 VFMP

VDMP(Visa Dispute Monitoring Program)—— 争议 / 拒付率

  • 大家最熟悉的拒付率,超标可能导致账户被关闭、资金被冻结。
  • 计算方式:
    拒付率 = 产生的拒付笔数 ÷ 总交易笔数

VFMP(Visa Fraud Monitoring Program)—— 欺诈率

  • 欺诈率的计算源于 TC40 报告,由发卡行直接报告可疑或确认的欺诈交易。
  • 计算方式:
    欺诈金额 ÷ 总交易金额
  • 大部分商家不知道 VFMP 的存在,因为 90% 的商家很难超标,过去并不重视。

2. VAMP:VDMP 和 VFMP 的融合

  • 以往 欺诈率和拒付率是分开计算的,但 VAMP 统一计算比率
  • 以前拒付率可能达标,但 VAMP 计算后可能直接超标

举例说明

  • 某商家 每月交易 1000 笔,客单价 100 美元
    • 拒付 10 笔拒付率 1%(过往标准 0.9% 可接受)。
    • 收到 20 笔 TC40 报告(欺诈交易)。
    • 过去:
      • 拒付率 = 1%(可接受)欺诈率 = 0.02%(可接受)
    • 现在 VAMP 计算方式:
      • (10 笔拒付 + 20 笔欺诈报告) ÷ 1000 笔 = 3%远超 0.3% 阈值
  • 新的 VAMP 计算规则 不仅计算笔数,还计算金额,任意一项超标都会被监管

四、VAMP 计算公式和阈值

1. 计算公式

VAMP 比率 =(欺诈交易数量 + 非欺诈争议数量)÷ 总结算交易数量

2. 计算细节

  • 欺诈交易数量:发卡行报告的 TC40 数据(早期欺诈预警 EFW)
  • 非欺诈争议数量:包括 争议原因代码 11、12、13 的交易
  • 总交易数量:仅计算 无卡交易(Card-Not-Present),即线上信用卡交易。

3. VAMP 阈值

⚠️ 关键点

  • 2025 年 4 月 1 日 规则开始执行,商家和收单机构需在 2026 年 1 月 1 日前完成整改
  • 收单机构的最终阈值为 0.3%,即使商户的阈值是 1.5%,收单机构仍然会以 0.3% 的标准进行整改

五、如何应对?

1. 使用欺诈预防工具

  • 避免盲目追求高订单量,平衡风控策略。

2. 使用 3DS 验证

  • 北美地区需谨慎,但合理使用 仍可提升成功率

3. 采用拒付管理和争议处理工具

  • 即使使用工具,欺诈报告仍会产生,如何合理使用是关键。

4. 优化商家描述符

  • 降低被判定为欺诈交易的风险

5. TC40 监控

  • 必须掌握自己的 TC40 数据,以便采取针对性优化措施。

6. 优化争议处理流程

  • 熟悉发卡行的争议规则,系统化管理争议处理流程。

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总结: Visa 的 VAMP 计划 对独立站卖家和收单机构带来了重大变革,影响广泛。交易风控将更严格,卖家需要 提前调整策略 以适应新规则。采用系统性风控方案,才能有效降低 拒付和欺诈风险。商家应尽早采取行动,以免受到新规的影响。